Teslimat ve İade

GARANTİ KOŞULLARI

Tüm ürünler, aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

ÜRÜN İADE KOŞULLARI

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması durumunda, teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içinde telefonla “90 541 415 33 87” numarasından bizimle iletişime geçmelisiniz. Bu bilgi sonrasında, kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün, yenisiyle değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün, müşteri kullanımından kaynaklanan bir hata içeriyorsa veya 7 günlük süre içinde ürün kullanılmışsa, ürünün iade veya değişimi yapılmayacaktır. Ürün iade ve değişim koşulları, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulanmaktadır.

NOT: Fırsat köşesi ürünlerinde iade yapılmamaktadır.

ÜRÜN DEĞİŞİM KOŞULLARI

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 iş günü içerisinde, tarafımıza anlaşmalı kargo firmalarının kodları ile gönderim sağlayarak ürününüzün değişimini gerçekleştirebilirsiniz. Bu süre zarfında ürünün kullanılması, etiketinin koparılması veya ürün üzerinde iğne ve ütü işlemi yapılması durumunda değişim talebiniz onaylanmayacaktır. Değişim yapılacak ürünün aksesuarı varsa, eksiksiz şekilde tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Değişim ve iadelerde kargo ücretleri ALICI tarafından karşılanmaktadır. (İndirimli ürünlerde değişim veya iade yapılmamaktadır.)

Değişim ve iade kargolarınızı, aşağıda belirtilen kargo firmaları ve anlaşma kodları ile göndermeniz gerekmektedir. Aksi takdirde, gönderdiğiniz kargo teslim alınmayacaktır.

NOT: Fırsat köşesi ürünlerinde değişim yapılmamaktadır.